在现代商业保洁中，清洗保洁服务更多地涉及了楼宇大厦、物业小区、商场、学校、医院、工厂、场馆、街道、交通枢纽等各种人类活动场所的清洁和保持，已经从“保持室内清洁”扩展到了“保持环境清洁”这一更为广泛的概念。
随着国民经济的迅速发展和人民生活水平的日益提高，人们对环境的要求也越来越高。要使这些现代城市的华丽建筑长久地保持风采，必须根据不同的装饰材料，选用合适的清洁剂和清洁器具，釆用科学的方法对建筑物进行清洗保洁。通过清洗养护，延长建筑物装饰材料的使用寿命，使建筑物表面恢复原有的光泽母婴知识、质感、色泽和舒适感。清洗和养护是统一的，如地板的起蜡是清洗的范围，而上蜡和抛光是养护的范围，二者相辅相成。
建筑物在自然界中供人类生活和使用，难免受到各类污染物的污染和腐蚀，特别是建筑物的表面，受到的污染和损坏最新利体育为直接，也最为严重。全面了解和分析其受污染的原因和损坏的程度，是做好清洗保洁工作的基础。有这种污染类型：硫化物腐蚀、沙粒磨损、人为污染、对清洗材料选择不当。
污垢是指通过外界的影响，在物体表面或基材内部形成的一种沉积物。污垢一般分为三级：一是浮(灰)尘：浮尘是指灰尘浮在空气中或停留在物件的表面；二是污渍：污渍是指在物体表面存在的一种不受欢迎的物质；三是污垢：污垢污垢有油基、水基两类。随着人们生活水平的提高，污垢的种类也越来越多，成分越来越复杂。污垢可分为液体污垢与固体污垢两类新利体育。
1、介质作用：污垢是物体受到外界物理的、化学的或生物新利体育作用，在表面上形成的污染层或覆盖层。待化而来，自来水内除了含有漂白粉外还存在许多人们危
2、污垢的载体：(1)水垢即是矿物质的表现形式；(2)锈垢化反应产生锈垢。(3)微生物污垢是微生物在物体表面大量繁殖并积累而形成的微生物层，或影响物体美观，或造成管道堵塞。(4)大气尘垢高层建筑物在遭受风雨时所受到的污染更为严重。(5)旧漆膜垢有机高聚物涂层在受到光照(特别是紫外线照射)作用后会发生老化、粉化；被化学物质侵蚀会使涂层溶胀或溶解、脆化；高温作用会新利体育使涂层软化、龟裂、熔化；机械损伤会使涂层破裂。
3、污垢的清洗(1)物理清洗利用机械或水力的作用清除物体表面污垢的方法叫物理清洗。(2)化学清洗利用化学药品或其他水溶液清除表面污垢的方法叫化学清洗。
清洁行业现在越来越规范化，清洁行业的企业要对企业所服务的清洁服务，要办理申报相关的企业服务质证书，来提高企业的实力。企业自行申报比较繁琐，而且周期性长，耗时耗力，相比较成本而言，企业可以委托给有相关主管部门授权的资质申报机构，企业只要提交所需要的材料，审核通过后可直接拿到资质证书。
