调查工具采用自行设计的调查问卷,内容包括伤害知识、伤害态度、伤害行为。伤害知识有3个维度共33个条目,其中伤害基本知识7个条目,日常生活安全知识14个条目,急救知识12个条目,每个条目回答正确计1分,总得分再换算成百分制。伤害态度共有8个条目,计分方式与伤害知识计分相同。得分越高表明照顾者知识和行为越好。伤害行为主要调查家居环境和照顾者行为中容易造成婴儿伤害的因素,共有37个条目。其中关于家居环境评估的条目有18条,正向题每题回答“是”记1分,回答“否”记0分,得分越高表明家居环境越安全;照顾者行为评估的条目有19条,正向题回答“总是”和“经常”记1分,回答“从不”和“有时或偶尔”记0分,得分越高表明照顾者行为越安全,两部分得分相加后再换算成百分制。
方法照顾者的知识、态度和行为的调查由经过统一培训的调查者实施基线调查,首先取得婴儿照顾者的知情同意,然后对其进行第1次访谈,调查其对儿童伤害知识、态度和行为。安全教育访谈结束后,发放安全手册,主要内容包括婴儿期容易发生的伤害类型、导致伤害发生的危险因素、预防伤害的发生以及发生伤害后如何进行处理。1个月后再进行电话随访,询问对安全手册的理解情况同时给予答疑。3个月后再次进行电话访谈,调查在这期间照顾者对婴儿伤害的知识、态度和行为情况。统计学方法数据采用SPSS17.0统计软件进行统计学分析。采用非参数检验方法比较安全教育前后照顾者的婴儿伤害知识、态度和行为的差异。
1照顾者安全教育情况本组92名婴儿照顾者中,有14名(15.55%)经常接受儿童伤害安全教育,39名(43.33%)很少接受过安全教育,37名(41.11%)完全没有接受过安全教育,缺失2名。33名(58.93%)照顾者主要在家里学习伤害安全知识,9名(16.07%)、11名(19.64%)和3名(5.36%)分别在社区、医院及其他地点学习,缺失13名。
2安全教育前后婴儿照顾者伤害知识和行为得分比较安全教育前后婴儿照顾者伤害知识和行为得分比较见表1。从表1可见,安全教育后婴儿照顾者伤害知识、态度和行为得分高于安全教育前,均P<0.001,差异具有统计学意义。
1婴儿照顾者普通缺乏安全教育知识婴儿由于活动能力弱,自我防御能力差,因此其照顾者就成为其预防伤害的关键所在。有研究结果显示[4],安全知识缺乏对婴儿照顾者不良行为有着重要的影响,可能是影响婴儿伤害发生的主要因素。照顾者缺乏照顾婴儿的相关安全知识,照顾不周及家具物品摆放不当都可能导致婴儿伤害甚至死亡的发生[5]。本研究发现,仅有14名(15.55%)婴儿照顾者经常接受儿童伤害安全教育,39名(43.33%)完全没有接受过安全教育,37名(41.11%)很少接受过安全教育;33名(58.93%)照顾者主要在家里学习伤害安全知识,9名(16.07%)、11名(19.64%)和3名(5.36%)分别在社区、医院及其他地点学习。结果说明,婴儿照顾者虽然通过不同途径了解了一定的婴儿伤害安全知识,但大多数婴儿照顾者没有接受过或很少接受过婴儿伤害安全教育,对于伤害的危害性和严重性认识还不够。结果提示,只有照顾者全面认识和了解婴儿伤害安全知识及其相关因素,端正态度,在日常家具环境及自身的行为中尽量避免伤害的危险因素,才可能最大程度地减少婴儿伤害的发生。
2安全教育可提高婴儿照顾者安全知识和改善其伤害态度及行为本研究发现,通过安全教育后,提高了婴儿照顾者安全知识,改善其伤害态度和行为,教育前后比较,均P<0.001,差异具有统计学意义,结果与相关文献报道[6-7]结果相一致。婴儿期伤害发生的主要地点是家居环境,家庭照顾者为预防婴儿伤害的关键。安全教育是减少婴儿伤害发生的有效途径[8]。研究表明[9],通过分派“宝宝书籍”的家长教育干预方式,可以减少婴儿的居家安全风险,特别是初产、低收入母亲的安全行为比对照组要好。本研究通过发放安全手册并进行电话咨询的方式对婴儿照顾者进行儿童伤害方面的教育,提高了婴儿照顾者安全知识和对伤害的防范意识,自身行为及家居环境中危险因素也相应地减少。通过电话咨询进行答疑的方式,给予婴儿照顾者直接的指导和帮助,对其不良行为提出改正措施,进一步帮助照顾者提高安全防范意识,从而为婴儿营造一个安全和谐的环境,有效减少婴儿伤害的发生。
婴幼儿是人生的一个开始点,是走向成熟迈入社会的一个起步,也是人生重要的黄金阶段,因此婴幼儿的启蒙教育、早期教育,人生的第一位导师扮演着重要的角色,导师的素质、品德、学识、及教育方法将给婴幼儿带来深深的影响力,也有着决定婴幼儿未来的人生爱好,自我选择发展的趋向作用,婴幼儿时期的孩子处于情感及心理认识方面发展的重要阶段,在学校做为启蒙教育的导师扮演的不仅仅是一位老师的身份,还扮演了一位母亲及知已朋友的身份,在教育的过程中老师给予婴幼儿时期的孩子不仅是知已,还有爱,在教师良好的言行举止下潜移默化的影响着婴幼儿学生的情感心理,在课堂上教师的正确教导开发着孩子的智慧,培养着孩子的认知能力,让孩子的身心向往着美好的人生迈进。
教师在做为婴幼儿时期的第一位家庭之外第一位早期教育者,除了在学校教育的方针下教导着孩子的品德及认知外,自身的素质及言行也是对孩子的一部分教育,教师应全面的看待教育孩子的问题,教师应了解婴幼儿时期的孩子认识压力心理处于朦胧、简单、偏缪的状态,对于存在的事物、现象,及人类自身发展研究,总结的科学知识,及繁多的自然科学门类都不知道的情况下,教师应如何的运用自身的素质,教育方法引导着孩子的认知能力及学习能力的一个正确的起步。
针对婴幼儿时期孩子的情感及心理方面各种因素教师也应了解,婴幼时期的孩子的情感不稳定,幼稚处于情感心理发展的开始阶段,教师的言行及情感表达方面对孩子有着很深的影响力。由于婴幼儿时期的孩子情感心理正处在发展不稳定的时期,认知能力比较低,思维和逻辑能力达不到成人水平,但婴幼儿情感记忆力比较好,在进行教育婴幼儿孩子时教师利用具有情感色彩的说教,可让婴幼儿时期的孩子很好的记住,然后逐渐培养婴幼儿时期的孩子的思维认知能力,婴幼儿时期的孩子对于抽象性的思维,对于复杂的知识没有能力掌握,教师在教育婴幼儿孩子时,利用孩子的感知能力让孩子记住,并进行简单的思考引导性说明的教育方法。比如教师在课堂上拿着苹果对孩子说这是一个圆圆形状的苹果,在他逐渐成熟时,它的皮的颜色有青变红,到红的时候就可以从树上摘下来吃了,你们喜欢吃吗?如果你要把苹果送给你爸爸妈妈吃我们需要两个苹果,我们要用数学来计算一下,一个苹果加上另一个苹果等于两个苹果,这样的话你把苹果送给爸爸妈妈就不会出现数量的错误了。
这是在教育婴幼儿时期的孩子时一个实物举例说明的一个教育方法,下面我们不用实物说明的方法用图文说明的方法进行一个简单的思维教学来对婴幼儿时期的孩子进行教育。比如老师在课堂的黑板上画一个圆形和一个三角形,用手指着圆形对孩子说这是一个圆形,这个呢是三角形,你的手中的笔,看的书,和你们见到的好多的东西形状都不一样,这个叫做几何形,在你们长大后考入大学,你们就会知道世界上没有一模一样的形状了。
以上两个教学方法都是针对婴幼儿时期的孩子心理的教育方法,我们只有深入的了解到婴幼儿时期的孩子的心理才能达到教之有方,学之能明的目的。
婴幼儿时期的教育不是教纯粹的科学伦理,不是教科学公式及复杂化抽象化的知识,教师在这个时期的教育应是以孩子的心理,孩子的认知心理能力为主的教育,教育内容及教育方法上应采取以培养婴幼儿时期孩子的心理发展为主的课题,以培养孩子的认知能力为主的内容,在教孩子学习的过程中应以简单的,符合婴幼儿孩子心理认知能力的范围中进行教学。因此做为婴幼儿孩子的第一位教师。应做到自我心理素质、品性、知识及教学方法的正确、完善,应深入到婴幼儿孩子的心理及生活中不断的认识自己,不断的总结自己教育的错误,还要多学习,多掌握有关教育婴幼儿时期孩子生活方面的知识,教师在教学的过程中教师应在孩子的娱乐中不仅仅是一位教师,还是能给予孩子爱与知心的母亲与知心的朋友的角色,在孩子的娱乐中教师把娱乐的项目或游戏的性质结合在教育中,在娱乐中能给孩子带来启发,带来新的认识,在娱乐中学习到新的知识,教师在课堂上的严肃,在课外与孩子一起生活玩乐的行为都将影响着孩子,对于孩子的性格有着很好的塑造作用。
婴幼儿时期的孩子活泼好动,喜欢玩乐,好奇心强,没有毅力,自制能力差,容易被环境及教师的情绪影响;教师应做到在环境中以自已的情绪,言行来感染孩子,让孩子从自已身上认识到外界事物,让孩子心理上有个归宿感、安全感,无论在课堂上时间还是课外时间,教师应注重身边的每一个孩子,应与每一个孩子接触,让每一个孩子都能知道自己在集体中的重要性,教师应培养自己在课堂的教学中与每一个孩子的互动,虽然没有在同一时间与每个孩子说话,针对性教育,但是教师在教学中可以用自己的生动的说教,并把说教的内容用表达的方法说给每一个孩子听,让每一个孩子都知道老师是在说给自己的,这样孩子就会认真听课。
教师在课堂上的举止、情绪等方面也对孩子有着一定的影响力,在婴幼儿时期的孩子不能理解教师的举止与情绪的反常与突变,往往孩子容易受到影响,近而孩子转移了注意力而把学习的事给耽误了,因此教师在给孩子进行课堂教育时,应注重自已的言行、神态与往常在课堂上进行教育时的一致性,保持住班级的环境气氛让孩子不受干扰的进行学习。在婴幼儿时期的孩子学习接受外界事物的心理不成熟,没有很好的专注思考与深入学习对象的能力,缺乏逻辑性及深入性,由于缺乏判断对错,好坏的能力,因此,在教育过程中用事实及概念的说明方法来引导孩子,让孩子从中学会简单的分析与认识,由于婴幼儿时期的孩子好玩、多动,并没有意识到纪律的性质,在课堂上的随意动作与说话都是时有发生的,教师认识到这种情况下如果严厉的斥责并不能对孩子有好的结果,只能让孩子有着强制的约束自己一会儿,并不能从内心去认识到自己行为的对错,教师应认真和蔼的告诉孩子如果调皮不遵纪律就学不会,学不好教师所教的内容,那么就无法考试,得不到合适的奖励与表扬了,教师在教育婴幼儿时期的孩子时,所制定的纪律,所教育的内容,教育的方法都是融合为一体的,这样让孩子在学习的过程中并不会考虑的多,也不会只为学习而忘了纪律或为了遵守纪律而忽略了学习。在孩子学习的过程中由于每个孩子的喜好不同,要学会因着不同的喜好而给予合适的作业任务,比如在美术中有的孩子画三角形,有的孩子画个圆,有的孩子不喜欢画三角形和圆,这个时候老师就要用什么方法让孩子画自己喜欢的东西,又不与自己所教的内容有着冲突,还不会让其他的同学生气,模仿了。在婴幼儿时期孩子的性格是逐步发展成形的一个时期,教师应知道好的性格是多方面影响的结果,在婴幼儿时期的孩子有自我改变,自我认识,没有能力通过自我的选择学习中、环境中,来改变塑造自己性格的经验与认识,因此在人生中性格的培养与成形在很大的程度上都与婴幼儿时期的教育环境,经历有着很深的关系。在婴幼儿时期阶段的学生,教师应把孩子的性格、心理与品德放在第一位,并不仅是为了让孩子明白知识、有点认识,而是把一切所教的知识都看着对于婴幼儿时期的孩子做为培养品德,塑造良好的心理、性格有关系的教育内容。
启蒙教育、早期教育是人一生中的学习发展的一个开始点,是有着决定人未来选择与走向的一个开始,教育的内容与教学方法与教师的教学素质,教师的个人科学素养有着直接的关系,对于婴幼儿时期的孩子来说有着重大的意义,婴幼儿时期的孩子什么都无法独立的思考、无法判断,没有能力深入事实与社会;正处于被爱、被照顾、被关心的时期,也是学习与发展生存能力开始的时期,做为早教的教师应认真、审慎的对待。成人教师无法从婴幼儿时期的孩子思维有学习能力中看待问题的心理出发,无法真正的感受到婴幼儿时期孩子的心理特征,基于这一点,教师应除了多学习教育婴幼儿时期孩子的教育方法、教育内容外,还应了解到关乎婴幼儿时期孩子的心理方面的特征,以更好的进行教育,在教师与婴幼儿学生之间不应存在间隔与距离,在教师教育的过程中应站在婴幼儿时期的孩子心理特征方面理解所教导的内容,看看自己所教导的知识是不是更能让孩子理解、明白,并不断的完善自己的教学的方法、教学的态度,在学生与自我之间能够互动,婴幼儿时期的孩子表达能力差,不会提出不明白的问题,说不出所学到的知识有什么意义,更不会有目的的去运用这些知识,因此老师要去了解每一个学生的情况,发现学生不明白的问题在哪里,给予及时的指导。在婴幼儿的孩子学习情况时,由于他们自身容易被各种事物及环境影响,又没有能力摆脱这些影响,很容易就无心学习,因此教师在发现这种情况时要学会去用其他的方法来转移孩子的情绪及注意力,让其很快的把心收回来放入学习中,在婴幼儿时期的孩子的学习情况与高年级的不同,高年级有很强的制度与针对性,以分数考入与班级来施行教育的方法,比如高中学生。但在婴幼儿时期的孩子处于早教阶段就没有这个情况,因此教师们在教学的过程中利用学生的作业,以教师布置给学生的任务来判断每个学生的学习情况,以这个来针对性的给学生进行辅导、启蒙教育、早教,最无高深理论,不涉及那么多的自然科学知识,但重在培养婴幼儿的性格、心理及认知方面。
结束语:婴幼儿教育是长期以来教育工作者不断探索课题,也是国家、民族兴衰成败的起点,因此,启蒙教育、早教教育是通向人生道路上第一个驿站。
绵竹市人民医院系农村基层医院,住院病房未限制陪伴,探视管理不严格。产科位于住院大楼一楼,均为母婴同室病房,编制床位45张,实际开放床位55张,年分娩量1400~1800例,80%产妇为农村户口,70%产妇年龄在25岁以下。配备护士18人,均为女性,本科学历1人,大专学历16人,中专学历1人;主管护师2人,护师4人,护士12人。自2011年起妇产科开始实行责任制整体护理工作模式,病房护士分为4个小组对患者实施连续的护理,且每个护士均分管一定数量的患者,分管床位相对固定,并由护士长根据患者情况和护士能力进行适当的动态调整。
由于客观条件的限制,使妇产科在婴儿防盗安全方面存在较多问题,主要有:①妇产科位于一楼,病房通道较多,且存在监控盲区,难以全方位监控外来人员的出入;②农村产妇分娩来院看望的人员多且杂,难以管理;③产妇年龄相对较小,社会经验不足,育儿知识欠缺;④农村产妇及其家属的文化程度相对较低,安全防范意识淡薄,易于相信陌生人;⑤家属不固定,致使健康教育对象频繁更换,降低了教育效果。
1.3.1家属主要责任人的筛选受传统习俗影响,且产妇在产褥早期身体较虚弱,故在住院期间婴儿的照料任务主要由家属完成。在入院时与孕妇进行沟通,根据每名孕妇的家庭情况,在家属中选择一名主要责任人,协助护理人员实施婴儿安全管理。家属主要责任人应该具备以下条件:①识字;②在产妇住院期间可每天到医院;③与产妇关系较密切,产妇愿意听取其意见。确定主要责任人后,由责任护士向其介绍协作任务及对其他家属的管理要求。
1.3.2分阶段实施安全教育由于婴儿安全管理内容繁琐,家属短时间内很难掌握,故对家属实行分阶段教育,将内容分解,在不同时段内指导不同的重点内容,便于家属熟悉和运用。
1.3.3签署书面告知文书为减少护患纠纷,妇产科自行设计了《婴儿安全知情告知书》,详细列出婴儿安全管理的注意事项,实施安全教育后教育者和接受者均需签字。将告知部分交由家属保管,便于其重复阅读,以利于掌握内容。签字部分留存病历内,作为实施安全教育的书面证据。
妇产科自实行家属系统化安全教育以来没有发生婴儿被盗事件,也没有出现产妇及陪护人员财物丢失的情况。产妇及其家属积极参与到婴儿安全管理中,其依从性提高。对产妇及家属满意度进行随机调查显示住院孕产妇满意度由90.5%上升到98.4%。
3.1基层医院对家属实施系统化安全教育是切实可行的安全管理措施。医院属于公共场所,《中华人民共和国侵权责任法》中有明确的规定,各公共场所均应尽到安全保障义务,如致使出现财产和人员的损失应承担相应的责任。故医院应尽到保障婴儿安全的义务。基层农村医院大多未限制陪伴,病区人员流动性大,使产科婴儿防盗成为产科安全管理中的重点与难点。另外,目前产科均实行母婴同室,除了部分治疗工作外,婴儿几乎每日24小时均在产妇和家属身旁,而产妇在产褥早期身体尚未恢复,故实际上家属是婴儿的主要照看者,家属的安全防范意识对婴儿防盗起着至关重要的作用。妇产科根据医院工作的实际情况,选择家属主要责任人,并对其进行系统化安全教育,在不同阶段重点向家属教育不同的安全管理内容,提高了教育效果,是基层农村医院在客观条件有限的情况下,实施婴儿防盗安全管理较为切实可行的措施。
职业等级:本职业共设三个等级,分别为:育婴员(国家职业资格五级)育婴师(国家职业资格四级)高级育婴师(国家职业资格三级)。
职业能力特征:有爱心、耐心和责任感;口齿清楚、会讲普通话;表达能力和沟通能力强;动作协调、灵活;有一定的学习能力。
呼吸系统、心血管系统、消化系统、泌尿系统、内分泌系统、运动系统、神经系统、感觉系统
感知觉能力、记忆能力、思维能力、想象能力、注意特性、人际交往能力、自我意识、情绪与情感、意志力、气质特征、言语能力
宪法的相关知识、母婴保健法的相关知识、未成年人保护法的相关知识、儿童权利公约的相关知识、中国儿童发展纲要(2001--2010年)的相关知识、食品卫生法的相关知识、劳动法的相关知识
健康教育是完善我国公共卫生制度建设的重点环节之一,更是儿童保健工作的关键性内容[1]。相关研究显示,在社区中对婴儿家长进行健康教育户能够提高婴儿的接种率,降低患病率,本文对某社区中的84例婴儿家长进行健康教育,探讨对儿童保健的影响,现将结果报告如下。
1.1一般资料 选取我市中某社区的168名婴儿作为观察对象,随机分为观察组和对照组各84名。观察组有男婴49名、女婴35名;年龄在0~5个月,平均为(3.12±0.26)个月;婴儿家长84例的文化程度为:大学以上学历有21例、高中学历37例、初中及以下学历26例。对照组中有男婴51名、女婴33名;年龄在0~6个月,平均为(3.25±0.21)个月;婴儿家长84例的文化程度为:大学以上学历有19例、高中学历38例、初中及以下学历27例。经过统计分析,发现两组婴儿及家长的一般资料之间的差异无统计学意义(P>
0.05)。
1.2方法 对照组婴儿家长进通过社区中粘贴的宣传海报等方式接受健康教育,观察组的健康教育方法为:
1.2.1对本次实施健康教育护理的工作人员实施系统的培训,培训内容主要为儿童保健知识、健社区健康教育的开展方式、调查问卷的发放等。
1.2.2健康教育的内容有 与观察组的采取同样的在社区粘贴海报的方式,发放各种趣味性的健康知识教育手册,在婴儿家属接下工作人员手册的过程中可以进行相关知识的讲解,家长在翻看手册的过程中会出现各种疑问,护理人员此时进行具体的解答,以加强因而家长对相关知识的掌握能力。对婴儿的生长发育进行监测的意义、婴幼儿常见疾病的预防和治疗、母乳的喂养和婴儿的营养指导护理[2],同时还有婴儿计划免疫的概念、重要性和安全性,疫苗接种前后需要注意的问题,接种之后出现不良反应的应对方法以及1类疫苗和1类疫苗之间的区别。
在本次活动中,健康教育主要针对婴儿家长的年龄、文化层次、职业定位等进行个性化的指导,除了传统的在社区循宣传角落张贴各种婴儿保健知识之外,同时利用接种集中的时间邀请本市的儿童保健专家进行讲座和知识宣传,在讲座的过程中可以向家属播放相关的知识录像组织家长在长进行讨论和交流[3],并就家长提出的问题一一解答,护理人员与家长进行一对一的个性化指导,通过问卷调查掌握家长对儿童保健知识的了解程度,提供医院的咨询电话以便于家长随时联系,耐心细致的回答家长的疑惑。除专业的健康教育活动之外还可以定期联系婴儿家长进行活动,家长与家长之间的沟通更加平等、更加容易,护理人员在旁进行协助,鼓励家长分相自身的经验,对于正确和积极的部分要进行鼓励,而错误的地方则一定要指正,对于家长约定俗成的行为习惯,但是影响到孩子成长与健康的一档要解释清楚,对于家长不理解的部分可以邀请专家进行权威的解答。
为家长提供可以进行健康教育的平台,与社区中的相关工作人员约定好时间,通过门诊以面对面的形式进行儿童保健知识的讲解。对于部分身体状况较差的婴儿,家长会非常迫切的希望护理人员能够进行进一步的指导,护士根据实际情况可以进行上门指导。与家长建立长久的联络,定期对婴儿的身体状况进行询问,关注家长的健康知识掌握度以及,对于知识薄弱的地方进行针对性指导。保证家属能够理解和掌握,促进儿童的健康。
采用本院自行设计的调查问卷对家长健康知识的掌握情况进行调查和统计,回顾性分析婴儿的健康体检的参与情况、疫苗的接种情况等。
1.3统计学分析 数据资料均录入到SPSS 16.0软件中采取统计处理,计数资料使用百分比表示,比较采用χ2值检验,以P
通过问卷调查,观察组家长的得分评定为及格的有72名(85.71%),而对照组只有51名(60.71%),两组之间的差异具有统计学意义(χ2=13.385,P
相关资料显示,对婴儿家长进行系统的健康教育能够很好的改善儿童的健康水平。在本文中对婴儿家长开展系统的健康教育,有效的促进其对儿童保健相关知识的掌握程度。通过研究可以发现,健康教育对于婴儿家长健康知识的掌握度、对于婴儿健康体检的参与率以及1类与2类疫苗接种率均会产生影响(P
[1]杨彦,张德春,李胜玲,等.健康教育对社区婴儿家长参与儿童保健的效果评价[J].中国全科医学,2011,14(16):1826-1829.
[2]周咏梅,童仲华.健康教育对社区婴儿家长参与儿童保健的效果评价[J].中国实用医药,2014,(29):274-275.
[3]赵晓燕,王青.健康教育对社区婴儿家长参与儿童保健效果评价[J].中国现代药物应用,2014,(9):250-251.
21世纪是以人为本的世纪,随着中国改革开放的进一步深入,经济建设的飞快发展,不但每个家庭把孩子的教育放在重要位置,党和国家也越来越重视下一代的早期教育。然而,在当前,我国3岁以下婴幼儿入托率较低,90%以上的婴幼儿都是在家中由父母、祖父母或者保姆照料,其在如何喂养以及教育方面都缺乏科学的指导。在这样社会需求的大背景下,育婴师应运而生。
为了尽快提高从业人员素质,理顺中国早期教育市场,国家劳动和社会保障部于2002年开始组织国内婴幼儿卫生保健、营养、教育、心理专家,制定了《育婴员国家职业标准》,编写了《育婴员国家职业资格培训教程》,于2003年正式颁布,首次将从事照料、护理和教育0―3岁婴幼儿辅助家庭完成科学育儿工作的人员作为一种社会职业来认定,全面推出国家育婴师职业资格准入制度,育婴师职业资格培训和鉴定由此确立和展开。
在此影响下,一些职业院校、培训学校和其他社会力量纷纷介入育婴师职业资格认证培训领域。以此为契机,江西科技师范大学开始了探索学前教育专业学生培养与育婴师职业资格衔接的有效途径,即学生毕业之前同时取得幼儿教师资格证和育婴师资格证,毕业后可同时承担幼师和育婴师工作。
高校学前教育专业培养的主要是针对3―6 岁幼儿教育的幼儿园教师,而育婴师所针对的则是3岁以下的婴幼儿。因而,虽然高校对于学前教育专业学生培养与育婴师职业资格的有效衔接的实践,在培养目标、生源、研究开展和就业方面有着突出的优势,并且对学前教育本身专业的发展和建设具有重要的意义,但是在培养的科学性和实效性、课程衔接与操作技能培养方面也面临着挑战,需要思考探索与研究解决。
经过几年的探索,江西科技师范大学已成功的将学前教育专业学生培养与育婴师职业资格进行了有效的衔接,并积累了成功的经验。本文选取了江西科技师范大学2011级学前教育专业职教对口班为研究案例,探析学前教育专业学生培养与育婴师职业资格衔接的成功经验。
本文以江西科技师范大学2011级学前教育专业职教对口班为研究案例。2011级学前教育(职教)班共有56人,其中男生1人,女生55人;来自农村的有53人,来自城市的有3人。并且本班学生的来源皆是“三校生”,即都是由中专、职校和技校的学生组成,相对于普通高中升入的学生而言,“三校生”可能在理论知识的掌握上相对薄弱,但是在实践技能方面更胜一筹,基本功扎实。因此,通过大学期间的学习,可弥补理论知识匮乏的缺陷,再结合技能方面的实践,学前教育专业学生培养与育婴师职业资格必能得到很好的衔接。另外,笔者还访问了江西科技师范大学教育学院的1位专家和3位教师,以及2011级学前教育(职教)班的班主任和部分同学,以期获得更为详实的资料,力求研究的完整性。
江西科技师范大学学前教育专业分为师范班与职教班,以培养既能在中等职业学校从事学前教育专业教育、科研和管理工作,又能在各类托幼机构从事培训、宣传、卫生等工作的具有创新精神与实践能力的应用型高级专门人才为目标,要求学生在具有良好的政治素质和高尚的职业道德,具有扎实的人文与社会科学素养和较好的自然科学素养的基础上,既要掌握学前教育的基本理论和基础知识,把握学前教育的理论前沿、幼儿教育改革的现状和发展趋势;又要具备从事学前教育教学、研究、培训等实际工作的能力以及获得育婴师、心理咨询师、教师资格证等专业职业资格证书的基本技能。
2011级学前教育(职教)班学生自从2011年入学以来,在短短三年的时间里已经掌握了学前教育的基本理论和基础知识,并且获得了基本的职业技能,已有90%以上的学生考取育婴师职业资格证书。这些成果的取得与江西科技师范大学学前教育专业的课程设置、职业技能的训练等密切相关。
江西科技师范大学学前教育专业课程类型分为:通识教育课程(占32%,又分为必修课和选修课)、学科基础课程(占14%,必修)、专业核心课程(占29%,必修)和职业方向课程(占17%,一个必选+两个选修方向)。其中学科基础课程主要有:学前教育学、学前心理学、幼儿教育心理学、中外幼儿教育史、教育统计测量、学前卫生学和人体解剖生理学等;专业核心课程主要有:幼儿教育科学研究方法、幼儿园课程、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、专业英语、乐理、视唱、练耳、钢琴、声乐、幼儿舞蹈创编、幼儿园实用美术、手工和幼儿玩教具制作等。而职业方向课程又分为了三部分,包括中职学前教师教育课程、幼儿园管理方向相关课程和育婴师方向相关课程。其中中职学前教师教育课程为必修课程,而育婴师方向的课程则有:婴幼儿护理、婴幼儿营养与保健、学前儿童家庭教育、儿童心理咨询与辅导以及职业技能教育顶岗实习等等。
由此可见,江西科技师范大学学前教育专业的课程设置不仅注重学生基本理论和基础知识的掌握,还为学生的基本能力和基本技能的获得提供服务;且其开设的 “三学”(学前卫生学、学前心理学、学前教育学)和五大领域(健康、社会、语言、科学、艺术)等方面的课程,与育婴师职业标准,特别是其对从业者的基础理论知识的要求有着诸多相合之处,如考取育婴师职业资格证书所需要的知识:0―3岁婴幼儿解剖及生理发育特点、心理发展特点、营养与保健、教育等,在本课程设置中都得到了体现;更甚者,职业方向课程选修中就有育婴师方向,直接与育婴师职业资格相对应。
江西科技师范大学学前教育专业主要的实践环节有:幼儿园见习与调查、教育顶岗实习、职业技能教育顶岗实习、职业技能训练和大学生创新实践活动等。其中职业技能训练贯穿整个在校期间,教育顶岗实习和职业技能教育顶岗实习主要集中在大四上学期,而幼儿园见习与调查则安排在了大二和大三的暑假期间。
江西科技师范大学学前教育专业不仅有专门的综合实践环节,而且已经把对学生的基本能力和基本技能的培养和训练融入到了平常的课程中,如总学时由授课学时、实践(上机)和课外学时组成,其中实践和课外关注的就是基本能力和基本技能的培养和训练。
通过综合实践,学生掌握的学前教育的基本理论知识不再只停留在书本上和脑海中,而是在训练与见习期间得到了巩固与创新。在此实践环节中,学生还接触了0―1岁的婴儿抚触和婴幼儿急救等职业技能训练,不仅锻炼了基本的职业技能,还具备了良好的职业素养,这些也都是育婴师所必不可少的。
江西科技师范大学学前教育专业不仅在课程内有综合实践环节,而且还有课外科研创业实践和其他社会实践,此类实践包括职业技能等级证书模块、研究创新模块、创业实践模块、学科竞赛模块、社会实践模块和社会工作模块。其中职业技能等级证书模块能力培养目标主要有考取三级心理咨询师资格证、育婴师资格证、教师资格证以及钢琴十级等。而在考取职业技能等级证书的过程中,学校会开设培训班、提供考前培训等。因此,在考取育婴师职业资格证书前,学生已掌握了基础的理论知识与基本技能,而在接受专门针对育婴师的培训后,学生又掌握了育婴师与幼师所需要的不同的知识与技能。
除此之外,江西科技师范大学还有“国培计划”辅修学前教育专业学习,学习采用远程培训、集中面授、定向实习相结合的混合方式,创新幼儿教师培养培训模式。学生通过参加“国培计划”辅修学前教育专业学习,不仅在职业道德、人文素养上,而且在基本技能、工作能力上都得到了极大的提升,为毕业后可同时承担幼师和育婴师工作做好了准备。
通识教育课程使得学生们具备良好的政治素质和高尚的职业道德,专业主要课程的学习又使得学生们掌握学前教育的基本理论和基础知识,而实践活动又使得学生们的基本能力和基本技能得到了极大的提升。2011级学前教育(职教)班学生自从2011年入学至今,在短短三年的时间里,她们已经较全面透彻的掌握了学前教育基本的理论知识,并且获得了基本的职业技能,已有90%以上的学生考取了育婴师职业资格证书。
由此可见,江西科技师范大学的学前教育专业学生培养与育婴师职业资格的衔接建设取得了丰硕的成果,学生的职业能力得到了很大的提高。
江西科技师范大学成功的将学前教育专业学生培养与育婴师职业资格进行了有效的衔接,并积累了成功的经验。
2014年3月22日,教育部副部长鲁昕在中国发展高层论坛上发言:“600多所地方本科高校将向应用技术型转,向职业教育类型转。” 应用型本科重在“应用”二字,要求各专业紧密结合地方特色,注重学生实践能力,培养应用型人才,从教学体系建设体现“应用”二字,其核心环节是实践教学。江西科技师范大学一直根据应用型本科发展的宗旨,学前教育专业围绕社会和父母等对育婴人才的实际需求,着力加强对学生相关知识和职业技能的培训,致力于培养一批全面了解婴幼儿喂养、护理和教育方面的知识,能够进入早期教育机构、亲子园、幼儿园担任主课教师,同时也可以进行家庭育婴的育婴师。
学前教育专业具有较强的实践应用性,而与育婴师职业资格的衔接更要求其课程的设置与育婴师的工作流程、环境、规范以及素质、能力、知识要求相适应。因此,江西科技师范大学在分析学前教育专业与育婴师职业资格衔接所需要的学习领域和内容后,打破以知识传授为目的和特征的学科型课程体系,根据明确的培养目标,结合学生的实际情况,本着针对性、实用性、有效性的目的原则,本着针对性、实用性、有效性的目的,以促进学生的专业发展为目标,以满足学生的发展需要为内容,以提高学生的职业能力为取向,以提高学生的职业技能为着力点,对课程设置进行了调整;在设置课程的过程中,运用理论与实践相结合的方法,课程类型主要包括通识教育课程、学科基础课程、专业核心课程、职业方向课程和综合实践环节,其中实践教学贯穿始终新利体育。该校学前教育专业在“全程实践培养,个体优势定位”的特色理念指导下, 注重结合课程的内容组织学生开展教学观摩和教育实习,为学生提供长期一贯教育实践的机会,不断提高学生的职业能力。
3.学前教育专业具有灵活的教学方式是与育婴师职业资格有效衔接的又一重要因素
幼师和育婴师的工作岗位不仅要求学生掌握基本的理论知识,还要求学生具备实际动手能力和基本职业技能。江西科技师范大学学前教育专业充分考虑到了这一点,避免了学生成为“死读书,读死书”的书呆子,即使掌握了大量的理论知识毕业后也无法胜任幼师和育婴师的工作。在教学方式方面,该校学前教育专业改变传统的教师讲学生听的授课方式,恰当地采用演示、观摩等直观性方法来获取识;还以小组合作的形式,用尝试与练习习得一些基本职业技能;不仅如此,学前教育专业还对学生实行“寓知于例、寓能于行”的教学法,采用案例、讨论等多种教学方式,将课程教学延伸到实践环节之中,极大地提高了教学效果。
实践是学生将自己学到的理论知识转化为实践知识的桥梁和纽带,是培养学生职业能力的重要途径,江西科技师范大学及其注重学生的课外实践。
(1)积极建构校内实训体系。江西科技师范大学设有婴幼儿保育实操室、幼儿游戏情境教室、音乐教室、琴房、舞蹈房、手工实操室、儿童行为观察训练室、育婴师职业技能实训室等,为学生提供技能训练所需条件。
(2)积极建设校外实习基地。除校内的实训室外,江西科技师范大学还与幼儿园、早教机构和托儿所以及卫生部门如妇幼保健院等开展多种形式的合作,设有实习基地。学生的职业能力在实习过程中得到了很好地锻炼,为其将来的职业能力打下良好的实践基础。
到幼儿园见习与实习是学前教育专业课外实践的主要形式。江西科技师范大学采用多种幼儿园实(见)习的形式,将集中实(见)习、分散实(见)习、穿插实(见)习、顶岗实习结合起来,强育实(见)习安排的创新,根据课程教学需要,在不同时期组织学生去幼儿园参加实(见)习活动,帮助他们及早认识幼儿、了解不同年龄阶段的孩子身心发展特点、了解幼儿园教育工作的特点以及幼儿园教师工作的职责,在见习与实习中培养他们对幼儿、对幼儿教育事业的热情,已取得较好的教育效果。
在学前教育专业学生培养与育婴师职业资格衔接的过程中,只靠学校的努力是不够的,还需要学生的积极主动。
江西科技师范大学在建设学前教育专业的同时,还注重对学生的人文关怀,致力于为学生营造参与式的学习氛围,调动学生的积极性。如开展就业辅导、育婴师知识讲座等,使学生了解就业形势,积极为将来从业做准备;在平常的教学中建立学习小组,以加强学生的带动作用和合作学习,培养学生主动思考和自主学习的能力;临近考试、考证时间倒计时提醒,并努力做到有问必答,及时解决学生复习过程中的问题。
江西科技师范大学学前教育专业学生培养与育婴师职业资格有效衔接的案例对学前教育专业学生培养与育婴师职业资格的衔接有重要的借鉴意义。
学前教育专业学生培养与育婴师职业资格的衔接既有师范教育的特点,又有职业教育的要求。因此,这种专业人才的培养既要区别于传统的师范院校学前教育专业重理论、轻实践的思路,又要不同于专门的育婴师培训重实践、轻理论的模式,必须把专业理论知识与职业技能有机地结合起来。只要院校根据自身条件和办学能力制定合理的人才培养目标,建立科学的人才培养模式,学前教育专业学生培养与育婴师职业资格衔接的工作就能真正取得成效,学前教育专业就能稳步向前发展,育婴师行业也将获得长足发展。
[1] 叶好琴. 对学前教育专业开展育婴师培训的几点思考[J].甘肃高师学报,2012(1).
[2] 高闰青. 高等师范院校实践教学体系构建研究――以焦作师范高等专科学校学前教育专业为例[J]. 大学(学术版),2012(6).
[3] 龙明慧. 高职高专学前教育专业开展育婴师培训的意义、优势与存在问题分析[J]. 学前教育研究,2011(7).
近年来,国内的企业开始关注社会公益事业。但是总的来说,国内企业的社会责任意识与发达国家企业仍有着非常大的差距。中国企业在参与慈善和公益活动的时候随意性比较大。很多企业没有意识到社会活动也是它们实现各个经营目标,提高自身的品牌和声誉的机会与途径,企业很少考虑如何通过这些慈善活动来提升自己的品牌。国外的很多公司都早已通过公益活动,树立企业品牌的战略,认为企业公益行为应追求“互益”和多赢。
企业公益行为理论在西方主要有四个具有代表性的研究成果[1]:战略性企业慈善行为论、公益-品牌战略论、企业慈善行为矩阵、企业慈善行为无意识心理障碍化解方法论。其中公益品牌战略论的代表人物卡罗尔可尼等认为,长期以来企业迫于社会舆论压力而被动捐赠钱物,此乃消极被动型慈善行为。波特战略性慈善行为模式的目标过于宏大而让人望而却步,公益品牌战略则能够兼容社会公益与企业的商业目标[2] 。笔者采用卡罗尔可尼等人[3]的经典定义,将公益品牌战略定义为:企业通过从事公益和慈善活动提升企业品牌,其实质是将通常被视为义务的企业慈善活动转化为有价值的企业资产,从而实现公益与商业目标的双赢。
目前 ,国外的很多企业都已开始利用公益活动来提升自己的品牌,它们通过投入大量的财力、人力和知识,精心选择最合适的公益项目,然后向全世界广泛传播自己的目标和贡献[4]。例如,雅芳公司通过经销商唤起低收入女性及整个社会对乳癌的关注和预防意识[5] 。正如中国社会科学院社会政策研究中心开展了福特基金课题“公司捐赠研究”[6]课题研究中提出的,跨国公司在捐赠模式、组织化和制度化程度方面都表现得比较成熟,将企业捐赠与企业的发展战略和商业利益紧密联系在一起,形成了一整套规范化、制度化的运作机制。
在中国,“企业公民”的概念还处于萌芽阶段,企业慈善理念的认知还不成熟,尽管许多国有企业还是民营企业都在一定程度上参与捐赠活动。
目前,中国企业主要通过两种方式进行捐赠[7]:一种是直接捐赠到某些慈善项目;另一种是捐赠给各类慈善机构或者政府,再由他们有的放矢的用于不同领域的慈善活动。但是,国内企业在参与慈善活动的时候随意性很大,难以实现“互益”和多赢。
贝因美公司是中国婴童业的综合运营商、领跑者和最大规模企业之一,全方位服务于中国母婴。它始创1992年,其品牌定位是“您的育婴专家”。笔者以贝因美成功的社会公益活动为例进行分析,以期对我国企业的公益品牌策略的选择提供借鉴。
这是贝因美实施的一项公益活动,其目的是提高品牌的知名度和美誉度,提升贝因美品牌形象。主要内容包括:对特殊困难的婴幼儿家庭进行资助,如多胞胎、残疾人家庭;向特殊新生儿提供人道主义援助,如弃婴、孤儿等。设立“爱婴基金”,让更多需要帮助的婴幼儿得到及时有效的援助。 “爱婴工程”开展十几年来,已无偿向全国近300家多胞胎家庭、数千家困难婴幼儿家庭提供援助,捐赠儿童福利院300多次,总价值超过1000万元。这些塑造品牌形象的工程在贝因美已经被无限地放大,公益品牌的理念早以渗入企业的肌体。
出发点以顾客需求为核心,契合社会利益。宗旨是通过持续的努力,传播科学育儿知识,促进中国婴幼儿全面健康成长。具体内容包括:系统开展科学育婴咨询活动,资助有关机构及研究人员深入开展促进婴幼儿生长发育和健康的科学研究,资助、组织交流科学先进的育婴知识、研究成果和经验,向全社会传播科学的育婴知识。目前已经开展以下工作:(1)设立贝因美育婴咨询服务中心,建立用户数据库,以会员制形式向目标消费者提供《会员通讯》等各类服务;(2)在婴童行业率先开通8008571051等12条育婴免费咨询电话,由训练有术的育婴专家解答有关婴幼儿生育/养育/教育等方面的问题;(3)独家斥巨资创建中国育婴网;(4)编著出版中国第一部成功学育婴专著——《育婴指南》,普及育婴知识;(5)免费向全国新生儿家长发送贝因美育婴科普资料。
在“爱婴工程”和“育婴工程”开展13年后,“亲母工程”也加入到了贝因美公益事业的行列中。2006年1月25日在杭州举办的“浙沪百名留守儿童家庭共团圆”活动拉开了贝因美集团“亲母爱婴工程”的序幕,“圆好妈妈一个幸福梦想”,“亲母工程”是在“爱婴工程”、“育婴工程”基础上的拓展,从对多胞胎家庭、贫困婴童家庭的资助以及对婴幼儿喂养、教育的关注,拓展到对整个母婴群体的关爱。
以前,爱婴工程和育婴工程都是由食品运作系统来执行,自2005年来因为有贝因美集团所属的婴童用品专营店这个平台,公司可以将“两大工程”的区域操作主体,移交至专营店。这样既能迅速提高当地专营店的知名度、美誉度,为贝因美加盟店增加核心竞争优势;同时,大量的加盟店爱婴工程育婴工程的开展,在全国形成累积效应,更加促进了贝因美公司品牌的提升,最终取得社会效益和经济效益的双丰收。
公司公益活动频率比较。通过对公司网站的跟踪,可以看出公益活动在公司的发展速度。笔者选取了2004年、2005年度、2006年度贝因美公司网站上公布的集团信息,并将公益活动方面的信息进行了整理,见图1。
将2004年度和2005年度的公益活动进行了加总,然后和2006年度贝因美进行比较,结果发现前两年的加总和还没有2006年的多,可见公司公益行为的发展非常迅速。
无论企业的规模有多大,都没有一家公司有足够的能力涉足多方面的公益事业。贝因美的品牌定位是“育婴专家”,它所进行的两大工程“爱婴工程”、“育婴工程”是围绕着帮助有困难的婴幼儿及促进中国宝宝健康成长来进行的。显然,这些活动符合贝因美的品牌核心价值以及目标人群的喜好。比如,贝因美多年来一直在全国各地开展的“成功生养教”育婴讲座。它从优生优孕开始,从人的初始状态入手,用“意识发生论”指导教育,帮助父母成功把握孩子早期教育的关键时期;同时养育与教育并重,注重婴幼儿合理营养与良好习惯、健康身体与健全人格的全面养成。通过这一系列活动把贝因美成功生养教的教育理论传播到了全国各地,更把“关爱生命,热爱生活”的企业宗旨以鲜明直观的形象,呈现到了消费者面前。
对贝因美来说,公益营销不仅是一个活动、一次捐赠,而是长期的战略行为。作为公司公益事业的主工程,“爱婴工程”开展至今已经13年了,对困难多胞胎家庭的赞助帮扶也已坚持了长达十多年。贝因美的多胞胎之家已经成为集团爱婴工程的重要组成部分。除了向全国近300多家多胞胎家庭提供了帮助,也向数千家的困难婴幼儿家庭提供援助,捐赠儿童福利院300多次,这也使企业树立了良好的企业形象。以前是公司去发现、寻找多胞胎之家,然后给予帮助。而今,多胞胎之家遍布全国各地,几乎众所周知,那些新生多胞胎的家庭会主动找公司来寻求帮助。贝因美在人们心目中早已是一个可以信赖,会无私的提供给帮助他们的品牌形象。
贝因美集团总裁,在接受阿里巴巴网站的直播采访时说:“我们有一个理念:宁可广宣费预算少一点,但是做公益这块一定要保证,我们更注重品牌美誉度”。笔者追踪了最近两年贝因美公司网站的信息,对集团信息进行了统计,见图2。
在2004年、2005年度两年一共四十条的集团信息中,竟有13条都是有关企业参与社会公益活动的相关信息。其中公司总裁亲自参与的达5次之多。同时,2006年贝因美公司还设立了爱心大使,由总裁助理亲自担当。三、四月份爱心大使亲自前往杭州、上海等地拜访江浙沪多胞胎家庭。爱心大使代表贝因美集团送去礼物,并了解了孩子们身体、生活情况,以及需要帮助的地方。
目前正在火热开展的2006贝因美冠军宝贝大赛,在其公司的OA系统上设有专用的大赛信息管理系统,以便于各业务部用于:下载大赛资料、当地DM报名和现场报名信息的录入和修改、比赛结果的上传。刚刚落幕的贝因美“亲母工程”——圆好妈妈一个幸福梦想,同样在贝因美的OA系统上设了链接窗口。可见,该公司对公益事业给予了较强的硬件支撑。
贝因美公司开展的公益活动非常之多,有些是独立操作的,但许多大型活动都是和其他组织进行合作的。笔者对该公司2006年一至四月份的活动进行了收集,见表1,以此了解公司开展公益活动时的合作情况。
从表1可以看到,在公益活动中,贝因美公司选择的合作组织很多,既有行业协会、福利院、高校,也有报纸、杂志、网站、可谓非常丰富。仔细研究一下不难发现,绝大部分的组织和机构都和婴童、母婴有着密切的联系,这和贝因美的品牌定位以及所开展的活动主题非常切合。
在非营利组织方面,全国妇联中国儿童中心、杭州市婴童行业协会、浙江省计划生育协会,这样的非营利组织都有其权威性。贝因美公司在专业知识、可信度、信息以及实践经验方面具有独特的优势;在杂志方面,《婴儿世界》、《宝贝,因爱而美》都在关注婴幼儿,他们在婴幼儿方面有着非常强的专业性;在网站方面,与在非营利组织和杂志方面的选择一样,该公司对于网站的选择也是集中关注母婴,这些网站在母婴事业上拥有较强的专业性。
企业所选择的公益活动必须符合企业品牌的核心价值,以及目标人群的喜好。企业做好事绝不能见好事就做,不管公司的实力有多大都不可能有足够的资源来运作多方面的公益事业。如果能选择其中一些适合公司的公益,把它做好就能帮企业树立起良好的品牌形象;如果公益行为与品牌核心价值不符就会使品牌形象模糊。公益行为越多,大家就越不知道这个品牌代表着什么。因此,公益活动的具体策划,必须注意定位问题,公益活动要与企业主营领域、特别是营销任务的主体有着明确的相关性。当企业对合适的公益事业做出贡献时,消费者的信任感也就随着增加。
当所选择的公益事业受到企业关键群体关心和重视时,企业对社会活动的支持就会发挥作用。由于绝大多数的公益项目都是针对公司的主要利益相关者,如消费者、社区等。事实上,企业可以选择的公益项目非常的多,而且可以分别锁定在不同的领域。因此,企业在选择公益活动时,一定要清楚活动的目标受众。在具体的公益活动中,对目标受众的定位更应该是具体的,例如贝因美的冠军宝贝大赛就把目标受众定位于6-24个月的宝宝,而案例中所列举的贝因美公司的九项活动中有五项的目标受众都是以母婴为主体。
企业形象的建立是一项长期复杂的系统工程,公众是通过多次参与对企业形象的评价,才建立起对企业较为确定的看法。因此,企业要确立相应的保障体系,有计划、分阶段地实施公益活动。正如企业良好公益形象的树立不能一蹴而就,企业对公益事业的经营要进入企业的战略规划视野,保持相对长期和稳定才能收益良好,否则就会使其效果大打折扣。
企业中高层管理者在公益品牌策略的实施过程中提供强有力的领导非常重要。高层管理者的主要作用在于调动各相关部门和人员对公益品牌策略的积极态度,并且不断针对相关问题进行探讨和调整。高层管理者中,通常都有一个具有远见、不断创新的“统帅者”,尤其当公益品牌策略成为企业长期战略时候,均由企业高层直接管理不同地区和市场的公益项目。
近年来,我国一些具有战略眼光的企业逐渐开始尝试将企业的慈善活动与企业自身目标有机地结合起来。笔者在总结国内外有关公益行为树立企业品牌的相关理论的基础上,并对国内慈善行为和公益行为的现状进行了分析,并以国内婴童业著名贝因美公司公益品牌策略的成功运营进行分析,以期对国内企业对公益品牌策略的运用提供借鉴。但是,笔者只是对一家公司进行分析,对公司的数据跟踪也只是该公司建立网站的最近两年,因此数据的时间考证具有局限性。该公司的公益品牌策略也有着明显的行业特色。在后续研究中,读者可根据不同行业成功或失败的典型企业进行比较研究,对我国企业公益品牌行为策略的选择进行更全面的分析。
[1] 唐更华,王力学.企业慈善行为策略研究新进展[J].管理评论,2004(9):41-45.
[4] 杨团,葛道顺.公司与社会公益Ⅱ[M].北京:社会科学文献出版社,2003.
[5] 刘海玲.雅芳:粉红色的善因营销之道[J].业界经验,2002(6):52-55.
[6] 马伊里,杨团.公司与社会公益Ⅰ[M].北京:华夏出版社,2002:150-177.
根据我国《关于基础教育改革与发展的决定》中明确指出:儿童受教育对象要从3~6岁拓展到0~3岁。随着人们教育观念的不断更新,0~3岁婴幼儿教育越来越被重视。社会上0~3岁婴幼儿的早教机构也应运而生,由于大部分机构是一种赢利性质的,对早期教育的特殊性、师资、硬件等方面都不能得到保证。而作为幼儿园在拓展0~3岁婴幼儿教育有着独特的优势。
幼儿园的感觉统合训练,蒙特梭利教育,奥尔夫音乐等八种能力都能在教育教学中体现。
幼儿园开展早教活动仍然存在或多或少的问题,这些问题需要在实践中进一步加以完善和规范。
可以这样说这些教师都是双重身份:周一至周五是当班幼儿教师,周六至周日是亲子园专职教师。
3.绝大部分教师在来亲子园代课之前没有接触过0~3岁婴幼儿的教育,尤其没有家庭教育的指导经验。
根据上述情况,我们有针对性地制定了相应的教研计划,进而能够充分发挥幼儿园开展早教的优势,又能够将幼儿园早教活动进一步完善、规范,从而更好地开展幼儿园早教活动。
0~3岁婴幼儿教育实践活动中的各种亲子教育,促进了孩子积极主动地发展。在家庭中,较好地普及科学的早期教育理念和方法,能使家长得到教育孩子的基本培训。可以说,这项活动是家长学习科学育儿的重要课堂,也是家长学习科学育儿的重要课程。形成了幼儿园教育和家庭教育的一致性,配合更加默契。
因为它面对的不仅仅是0~3岁婴幼儿,同时面对他们的家长,而他们的家长这一群体也是复杂多样的,除了父母以外,还有祖辈及其他亲属,甚至包括保姆或相关养护人。因此,教师一定要善于应对在亲子教育活动中的复杂局面,在执教时,需要带动家长科学地与婴幼儿互动,指导家长学习科学的育儿方法,同时,必须正确对待每节活动都有家长监督的这一现实,所以亲子教学堂堂是公开课。
教师要有咨询水平,教育视野要更宽广,要多掌握新信息,了解学习不断变化更新的教育理念及教育方式。
教师要抓住每一个教育契机,灵活、随机地进行教育,实现计划性教育和随机性教育相结合。
首先,热爱幼教事业,富有爱心,喜欢和婴幼儿亲近,态度谦卑,亲和力较强,亲子教师应该是愿意用全部智慧和心血培育婴幼儿,全面关心每个婴幼儿的成长。
再次,了解、掌握家长的心理,善于和家长沟通、配合,能与其他教师团结、融洽的协作。带好婴幼儿仅凭一个教师是不够的,必须使教师之间、教师与家长之间密切合作才能做好。
与幼儿园教师相当,进一步了解0~3岁婴幼儿的生理与心理发展水平、关键期、与家长沟通的能力及家庭教育指导等略。
观察能力。在教育教学中洞察婴幼儿的认知、言语、表情、行为、情感、爱好、特长及心态变化等,从而有效地引导、调节、控制活动过程。
语言表达能力。良好的语言表达能力不仅能唤醒婴幼儿思想情感上的共鸣,激发婴幼儿的想象力,调动婴幼儿的兴趣和求知欲等,简明、流畅、通俗易懂、生动形象、且富有幽默感与感染力的语言表达能力。
组织能力。教师要注意把空间转给家长,尽量让家长和婴幼儿发挥主导作用,教师主要起到衔接、主持、协调活动的作用。
勇于接受挑战。新型的教育模式,即根据我园的教育模式在1小时内要完成许多个小的亲子活动。
总之,亲子授课是重视过程,不强调结果。相信孩子主动吸收能力,注重细节教育,个性差异,尽量避免婴幼儿等待。强调从婴幼儿兴趣出发,强调自由,开放和弹性。必须注重的是在课堂中不用褒贬词说孩子,不轻易碰触孩子身体。在教学过程中避免引起家长讨论和发问。給每个孩子均等的教学时间,不用选择性的词汇。
通过了解早教课程,可以使婴幼儿熟悉幼儿园的环境,培养初步婴幼儿的生活习惯和技能,掌握初步的知识,加强婴幼儿的身体锻炼,加强婴幼儿、家长和教师之间的互动。具体包括如下几个方面:
亲子园十分重视环境的创设,让良好的教育理念自然的融入到环境中,鲜活、及时地为生活在其中的人提供帮助和资源。具体包括:开放性,开放幼儿园各种资源和环境,利用现有设施和教学设备发挥资源和环境的作用;亲子性,亲子园环境中的每一个细节都考虑到为亲子互动提供条件和便利;发展性,让环境与家长对话,为家长提供了了解亲子教育的重要性及亲子教育的内容,让家长能够反馈自己的意见和建议,以便进行研究,从而不断完善教育教学的内容和方法。
包括大运动教室、精细动作教室、休息室等。大运动教室以增强婴幼儿大肌肉机能为内容,适合各个年龄婴幼儿的活动。精细动作教室以发展婴幼儿小肌肉动作为内容,可进行集体教学,提供保证适合每个年龄的婴幼儿人手一套操作材料。休息室供婴幼儿稳定情绪和休息,内设活动区、益智区、休息区。环境创设应注意为婴幼儿建立充足空间,为其提供便利的自由选择玩耍并具有家庭气氛的环境。
集体活动。帮助家长解决“什么是良好的早期教育环境”,让孩子在游戏活动中学习、开发智力以及各种潜能和情感交流。
个别辅导。根据不同的孩子的特点差异进行个别辅导;下班见习:每学期为亲子园的孩子提供2~3次每半天到班上体验生活的机会,让孩子感受集体生活,为入园做好心理上和生活上的准备。
通过教育实践,亲子教育活动内容主要分为以下几大部分:来园活动、探索实践、轻松时刻、体能训练、音乐活动、集体游戏、教育经验大家谈。这些旨在让婴幼儿熟悉环境、同伴和教师,让家长通过活动掌握培养指导婴幼儿养成良好生活习惯、基本技能知识的手段,且能让婴幼儿在活动间隙得到休息和调整, 针对不同年龄段婴幼儿发展要求进行安排,培养婴幼儿参与集体活动的意识,初步学习共处、交往、合作等,并且让家长、教师之间进行互动和交流。
不断搜集整理资料,在教育教学中形成适合婴幼儿特点之本园特色教材,有计划编写1岁~1.5岁、1.5岁~2岁和2岁~2.5岁三个年龄段上下学期教师用书;制定亲子园各项工作职责,为亲子园教育管理积累经验。
更新观念牢牢把握社会关注的教育新动向,通过多渠道,多形式组织教师外出培训学习和参观。
利用暑假进行前期的筹划准备工作包括制定宣传方案,教室环境的布置,示范课的准备,请家长带孩子参观亲子教育环境和设施,利用周六、周日进行咨询活动,制定学期教育教学计划等。初步掌握了0~3岁婴幼儿亲子教育的方法,掌握了婴幼儿心理特征,了解婴幼儿营养膳食等方面的知识,学习科学育儿的方法,为开展0~3岁婴幼儿亲子教育实践奠定基础。
“一学习”,是指理论学习、听课学习和主动学习,具体是指上述理论方面的学习、听主讲教师课的学习及自身不断汲取知识的学习。每一个学习的方面都是不可或缺的。
“二实践”,是指在有了一定基础后,给主讲教师配课,熟悉各个教学活动环节,自己亲自主讲其中一个小环节,然后一步一步深入直至全部教育活动都能胜任。这是一个包括配课、熟悉教学、部分主讲、完全胜任这样一个循序渐进的过程。
“三循环”,是指将所有年龄段的教学活动以上述方式进行,使每一位教师熟悉每个年龄段的教学活动并能胜任。
在开展亲子教育教学活动中,经常会发现许多这样那样的问题,我们就组织教师在教研活动中进行讨论,将大家讨论的话题拟成我们的专题研究课题,通过多次的实践,再实践,再到理论,形成了我们以下专题研究成果:
第二,《在亲子教育中教孩子学习交往、学习共处、学习合作》获西安市贯彻《幼儿园教育指导纲要》教育论文评比一等奖。
第三,《发挥幼儿园优势,托幼一体化实践探索》获西安市碑林区教育活动、论文评比二等奖。
第四,《0~3岁婴幼儿教育实践方案研究》列为西安市基础教育课题,通过两年的研究,专家的考察论证已结题并颁发了结题证书。
第五,在2006年和2008年陕西省举办的“0~3岁婴幼儿教育研讨观摩大会”上作了《0~3岁婴幼儿教育实践初探》和《创新0~3岁婴幼儿教育》的大会发言;得到与会代表的一致好评。还作为现场会交流之一。
幼儿园教师通过在亲子园(早教)代课,对各年龄段孩子的生理、心理发展有了更加深入细致的了解,知道家长的想法;与家长的沟通更密切、融合;对孩子熟悉,这些孩子进入幼儿园时已经是“熟人”了;教师自己在教孩子和家长的同时,自己也在不断的学习,锻炼了自己,各方面的知识、能力也在不断积累和提高。
孩子、家长从没有像这样全方位的得到指导帮助。孩子与孩子之间得到了互相交流、共处、合作;在每一个关键期都会得到专业指导;帮助孩子从个体交流向集体交流过度,促进了孩子情感发展。
家长之间的经验交流,使每个家庭获得了高质量的家庭教育资源;家长各方面也得到了提升。
“眼中有孩子,心中有目标,处处有教育”,在亲子活动中,我们逐步让家长接受了这一理念,使家长在教养孩子的过程中也遵循这一理念,扭转重知识学习,轻习惯养成的教育观念,在丰富多彩的活动中,增进与孩子的亲情,潜移默化的培养孩子的综合素质,形成教育合力。
总之,0~3岁婴幼儿教育实践活动中的各种亲子教育,促进了孩子积极主动地发展。在家庭中较好的普及科学的早期教育理念和方法。能使家长得到教育孩子的基本培训。可以说这项活动是家长学习科学育儿的重要课堂,也是家长学习科学育儿的重要课程。形成了幼儿园教育和家庭教育的一致性,配合更加默契。
幼儿园开展0~3岁婴幼儿教育实践证明,一方面,让更多的家长有机会学习并掌握实用性很强的教育方法和策略,使家长成为“高效能的父母”。有效配合幼儿园教育,完善家庭教育环境。另一方面,抓住婴幼儿智力发展的关键期,开展多种有趣活动,有效地促进婴幼儿身体、情感、智力、交往和独立性的发展。同时,提供提前熟悉幼儿园环境的机会,为孩子入幼儿园小班过集体生活在环境适应、身体适应、心理适应等方面打下良好的基础。
[1]《教育规划纲要》工作小组办公室.教育规划纲要辅导读本[M].北京:教育科学出版社,2010.
[2]蒙特梭利著.付地红,张冬梅译.三岁决定一生[M].开封:河南大学出版社,2001.
2000年四月的一个休息日,我们园的全体教师在一矿幼儿园聆听了北京国际汉字研究会,北京未来婴幼儿语言研究中心的专家讲座——“关于婴幼儿科学汉字教育”。讲座中由教研员当场给我们演示了一节托班的汉字教学,当时用的孩子都是没有一点点汉字基础的,通过十几分钟的识字游戏后,居然都能够正确地指出3—5个生字,当时我感到非常惊讶,没想到2岁左右的孩子在那么短的时间内能认识那么多的汉字。当时我的儿子已5岁,还没有进行系统的识字教育,我激动不已,作为一名幼儿教师,庆幸自己能够接触到这样的科学识字方法。
对于婴幼儿识字,当前在国内和世界上,还是一个有争议的问题。有人认为:婴幼儿识字有益无害;也有人认为:婴幼儿识字有害无益。专家们经过研究认为:科学的婴幼儿汉字教育对婴幼儿身心健康的发展是有益无害的;而不科学的婴幼儿汉字教育对婴幼儿有不利的影响,甚至有害。人们形象的把科学汉字教育称为开启婴幼儿智慧之门的“金钥匙”,应该从婴幼儿抓起,婴幼儿科学汉字教育是由中国特色的促使婴幼儿智力开发,提高国民素质教育根基工程的组成部分。
何为婴幼儿科学汉字教育?就是婴幼儿在没有任何压力,负担和烦恼的情况下,向自然学会说话一样,自然学会识字,阅读,学会标准的普通话,这就是婴幼儿科学汉字教育。婴幼儿科学汉字教育不是盲目的,它是具有一定条件的。首先,它是符合汉字的科学性;其次,符合婴幼儿特殊的认知规律,他还符合幼儿德,智,体,美全面发展的要求。
婴幼儿时期,是学认汉字的“关键期”,错过这一“关键期”,难度将逐渐加大。那么儿童什么时候开始学习本国文字最为妥当,这是世界各国教育都重视研究的问题,我国长期以来对要不要向幼儿进行早期识字教学一直有争议,有争议就有研究,就要探索,要以脚踏实地,严肃认真的科学态度和科学精神进行实验与研究。从2000年9月我园选择并引进了中国优生优育协会向全国推广的重点项目——幼儿听读游戏识字,作为我们应用性研究的课题。
因为其特点就是强调环境的影响和自然模仿,强调整体输入,反复练习,形成定势。例如:“幼儿听读游戏”之前,大部分孩子朗诵声音小,没有表情,没有语气,有个别幼儿甚至不敢再在众人面前朗诵,经过老师的正确引导和鼓励,按照“幼儿听读游戏识字”的常规要求,孩子们欣赏过程中注意录音磁带标准的朗读语气,语调,语声,并注意模仿,经过不断练习,80%的幼儿都能像常规中要求的“声音洪亮,有感情”地朗诵课文。经常给幼儿朗读或将一些优秀的童话,儿歌,故事,散文等儿童文学作品,有益于幼儿词汇的获得,丰富和发展,这是幼儿心理学给我们的启示,这又正与“幼儿听读游戏识字”的教学目的不谋而合,幼儿通过天天听读教材中的课文,能讲许多故事,从而掌握并理解了许多词的意思。“读书百遍,其义自见”就是这个道理。
语言是人们表达思想,进行交际的工具,而识字则是幼儿掌握书面语言的前提,也是掌握书面语言的初级阶段。它还为阅读打下了最初的基础。幼儿早期识字并不是最终的目的,而是通过识字实现提前阅读,激发阅读的积极性,为他们打开知识的大门。
实验还证明,婴幼儿科学汉字教育,能够促进幼儿情商的发展。到目前为止,还有为数很多的家长和教师,只重视智商而忽略了情商的培养。21世纪的教育提出了“教育应促进幼儿智商,情商共同发展”这一目标。天真,快乐,活泼,学习专注是幼儿良好情绪的发展,也是幼儿高情商的表现。而“幼儿听读游戏识字”教学正是培养幼儿良好情绪的最佳教学方法。如我曾带一名幼儿平时比较急躁,坐不住常常为一点小事情与同伴争吵,甚至打架。为一个小要求没达到目的而在父母面前哭闹不止。开展“听读游戏识字”教学后经过一段时间,他慢慢变了,从当时的坐立不稳,到后来的稳坐不动,话多乱跑的现象不见了,经常听到他大声朗读课文,看到他的转变,他的家长高兴极了。
“幼儿听读游戏识字”教学是一项新的教育形式,它采用科学的汉字教育,不仅有利于培养幼儿良好的社会情感,帮助幼儿树立良好的自信心,培养良好的道德品质,而且还丰富了幼儿的社会知识,使孩子们开阔了视野,增长了才智。那么在进行“幼儿听读游戏识字”教学活动中,除了采用“游戏识字法”作为识字的主要环节以外,还有“生活识字”,“听事识字”和“听读识字”三大方法,从实践中我感觉到它们虽各自有特点,但又是相互联系的,不能孤立使用。比如说在使用上述三种方法之一进行教学时,就需要同时运用“游戏识字法”,否则就难以取得好的效果,因此我们在教学中,是针对受教育者的年龄及实际情况,有机的把它们结合起来,确实起到了事半功倍的效果。
自创建爱婴医院、实行母婴同室以来,其优点及好处得到了世界各国的一致的肯定,对母婴的身心健康起到了良好的促进作用。但同时也应看到母婴同室的新生儿的护理安全方面又出现了新的隐患及问题,因此对护理质量提出了新的标准及要求,近年来我们针对出现的隐患及问题,采取了积极的应对措施,取得了良好的效果。
1.2产妇及家人对婴儿的护理知识欠缺:由于大多数产妇初为人母,即使是二胎产妇也由于生育时间间隔较长,对照顾新出生的新生儿,产妇及家人均显得束手无策,出现问题更不知如何处理,若护士观察处理不及时将直接威胁新生儿的生命安全。
1.3护士的业务水平低,专科知识缺乏:年轻护士专科知识及业务水平低,不能及时发现问题,如呛奶、发热、体温不升、拒奶等,不知如何处理,从而延误治疗时机。
1.4.1新生儿脐炎:脐部护理不当造成感染,如未定期用酒精消毒处理脐部、使用不洁的尿布、尿液及沐浴水浸湿后未及时擦干消毒、断脐时处理不当等。
1.4.2新生儿脓疱疹:表现为出生后2-3d,全身出现散在或片状小米粒大小的脓疱,以颈部及腹股沟等皱褶处多见,多由于新生儿包裹太厚、皮肤皱褶处出汗、潮湿不透气或衣物不洁等原因,造成毛血管扩张导致毛囊感染出现脓疮。
1.4.3新生儿发热:母婴同室的新生儿其家人受传统观念的影响,总害怕其受凉感冒,因此包裹太多的衣被,加之病房陪护探视人员较多,又不开窗通风造成空气不流通,导致新生儿体温升高,甚至发生呼吸系统感染。
1.5新生儿喂养困难:刚出生的婴儿其家人由于喂养知识的缺乏;产妇凹陷、扁平,哺喂方法不当;剖宫产及正常分娩产妇产后初期乳量分泌不足,加之婴儿大部分时间又处于睡眠状态等,造成喂养困难,导致新生儿由于喂养不足引起低血糖,严重者发生低血糖性休克,特别是巨大儿表现尤为明显。
1.6新生儿窒息:常见于新生儿溢奶、呕吐所致,如家属育儿安全知识的缺乏,哺喂后未及时拍背并侧卧致平卧呕吐时致窒息;另外还多见于剖宫产儿,表现为未开奶前就有呕吐,多为粘液,开奶后呕吐加剧,无觅食要求,多由于剖宫产儿未经过产道分娩,胃内及肺内的羊水残留较多,刺激胃粘膜引起呕吐;其次婴儿与大人同床熟睡时被大人的身体压迫或被衣被堵塞呼吸道,致新生儿窒息等。
1.7新生儿被盗:当今社会各类流动人口较多,拐卖儿童事件屡见不鲜,因此病区母婴同室病房管理面临新的问题,家属若对病区人员及环境不了解,极易让犯罪分子钻空子,冒充医务工作者盗走新生儿,引发新的医疗纠纷。
2.1加强护士的法律法规的学习,改变服务理念、提高主动服务意识:建立健全各项规章制度是护理安全的保证,应重视安全教育,并注重落实,确保各项规章制度的有序实施。认真执行等级护理巡视制度,特别是对新生儿的巡视护理。医务人员要严格执行各项操作规范及消毒隔离制度、查对制度母婴知识,另外要使护理人员认识到母婴同室新生儿的护理不仅是家属的义务与责任,同样也是护理人员责任及义务。
2.2加强健康教育:针对家属进行新生儿护理知识的宣教,由于产妇及家属对新生儿的护理知识的缺乏,并受一些传统观念的影响,对新生儿的照顾缺乏科学的方法,从而导致一些不安全隐患的发生。因此,医护人员要随时指导产妇及家属如何哺喂新生儿、脐部及皮肤护理方法,并亲自给产妇及家属示范如何为婴儿换尿布、衣服、沐浴抚触等方法,在科室走廊、婴儿浴室等醒目的地方张贴宣传画,同时通过医护人员讲解一些安全护理常识,如溢奶、呕吐、呛咳时如何处理,以及新生儿的一些生理现象,从而增强家属及产妇的育婴知识,避免因知识的欠缺造成对婴儿的伤害。
2.3加强专科理论知识的学习,不断提高业务知识水平。对年轻护士要加强基础理论知识及操作技术的培训,老护士要改变传统经验式的护理模式,学习新的护理方法与理念,同时还应重视对年轻护士专科知识的培训,通过护理查房、问题分析、专科知识讲座等形式,不断提高业务知识水平。
2.4建立科室质控小组,每月定期对科室护理质量进行检查,发现问题及时指出进行分析,同时制定出改进措施,且要跟踪检查落实改进情况,另外随时征求家属及产妇的意见和建议,不断改进护理措施,对潜在隐患及时进行处理,确保护理安全。