如今，越来越多的家庭重视母婴护理，尤其是对于新手妈妈来说，生完孩子不仅要恢复身体，还要照顾小宝宝，因此，月嫂市场一直都是非常火爆甚至达到了供不应求的状态。记者在采访中发现，一些家政机构推出了月嫂速成班，这样培训出来的月嫂服务可信吗？
32岁的小陈去年生了二胎，她早早地便在中介机构中预订了一名月嫂。“首先是价格问题，不得不感慨现在的月嫂是线年，当时一个月嫂就要到8000元/26天的价格，去年二胎预订的时候直接涨了三分之一，基本起步就要12000元。”小陈介绍。为了小陈和孩子能够度过一个舒适的月子，小陈的家人还是毫不犹豫地在中介机构预订了一位“金牌月嫂”。
没成想，高价请来的月嫂却成了小陈的心病保洁常识。小陈回忆：“当时预订的时候，中介告诉我金牌月嫂都是有十年工作经验的老月嫂，基本月月都在带孩子，但是实际相处下来我的感受却截然相反。”据小陈描述，该月嫂有很多带孩子的方式都是错误的，例如摇晃哄睡、大便之后不给孩子及时清理导致孩子红、不会处理孩子肠胀气的问题等等。“最让我受不了的是该月嫂总爱耍一些小心思逃避干活，每天夜里孩子哭醒后，经常就是孩子奶奶来喂奶、安抚，月嫂反倒事不关己的继续睡觉。做的饭菜根本不是月子餐，以产妇不能过多吃油腻的为由不给我吃肉，只做一些普通的青菜和面汤。”小陈说。
该月嫂上岗十几天后，还在做月子的小陈越来越闹心，向中介提出解雇，并认为该月嫂工作不合格，不应该向其支付对应酬劳。但中介和月嫂却认为自己付出劳动，就应该收取费用。最终，双方矛盾爆发闹得很不愉快。
据小陈回忆，后来，她在朋友圈中得知，现如今，许多月嫂都是从机构中免费培训出来的，所谓的十年经验老月嫂少之又少。
记者经过多番探访新利体育，也在手机中加入了一个月嫂培训群。记者看到，这是一个主要经营月嫂服务的中介机构，主要有母婴护理、儿童推新利体育拿、月子餐、催乳、产后康复等多项课程的培训。记者咨询了解到，每个课程可以单独报名，也可以直接新利体育报名全套的课程，单个课程的培训价格在2000—5000元之间，全套课程学下来大约收费25000元左右。每项课程的设置基本在10天左右，培训结束之后通过该机构的考试，则可以获得其颁发的证书用以日后找工作。
同时，这里还有专门的月嫂订单群，每天都会发布招聘月嫂的信息，“预产期4月20号，26天12800元。”类似的信息每天都会发布几条，只要有愿意接单的月嫂就可以随时报名。“就这样，月嫂还是不够用，大多数孕妇都需要提前3—6个月预订，临近预订很难定到。”工作人员告诉记者。为了招募更多的月嫂，该机构还会不定期地进行高级月嫂免费培训活动，吸引了不少适龄人员的目光。
众多的月嫂速成班乱象丛生，“最后买单的就是我们这些无辜的消费者，不仅花了大价钱还没有享受到应有的服务。”小陈说。
采访中，不少消费者表示，母婴护理是一个绕不开的话题，近年来，随着二胎、三胎开放，我国母婴快消品需求快速增长，带动母婴护理品需求增加，在未来，也会有更多的消费者选择科学、合理的母婴消费。由此带来的问题，就是这个行业如何能够更规范发展。
2022年，国家卫生健康委办公厅印发了《托育从业人员职业行为准则（试行）的通知》，多角度全面规范该职业行为。与此同时，国家标准委也发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，对母婴生活护理员（俗称月嫂）提出了基本要求，其中包括，应为年龄在18—55岁，应具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能等。同时还设置了不同等级的护理标准，标准对不同等级母婴生活护理员应该具备的技能要求也极为详细。
业内人士认为，除了制定标准外，各培训机构应从自身做起，提升服务人员的业务水平，推动行业整体良性发展。
