说到家政,很多人会在第一时间想到保姆,而一说到保姆,自然就会想起做饭、打扫卫生、照顾老人和孩子等等。
不得不说,随着社会的发展、时代的进步,如果对“家政”的概念还停留在这样的认识阶段,那确实有点落伍了。
如今的家政服务项目,不但变得更加多样化,而且在要求上也越来越高,烹饪、收纳、清洁、茶艺、插花、照顾老人、陪伴儿童、餐桌礼仪等内容,都成了家政人员上岗前的“必修课”。
近几年家政行业出现一个现象,就是普遍年轻化,35岁以下从业人员占比增至60%,大专以上学历从业人员占比增至30%。
海归、硕士、95后男性家政投身行业的情况逐渐增多,专业化高品质家政服务正开拓更大市场。
也正是因为如此,所以近年来的家政行业体现出两个特点,一是加入家政行业的年轻人越来越多;二是从事家政行业的高学历人才越来越多,甚至吸引了一批海归、硕士人才的加入。
有这样一个事迹,英国一女生:瑞秋·弗拉纳根(Rachael Flanagan)在18岁时放弃考大学,转而做家政清洁,新利体育入口勇敢创业。如今,白手起家的她已经拥有了一家雇佣320名员工的公司,拿下青年创业奖项,去年赚了450万英镑,还两次获得首相接见。
“我觉得困难的是,我进入保洁行当的时候,他们不把我当回事。我那时还是个年龄2字打头的女孩,很年轻,如果你把一名25岁的女孩和一名45岁一辈子干保洁的老员工作比较,你会选谁呢?”瑞秋说。新利体育入口
瑞秋并没有轻易放弃,她不仅认真干好自己的订单,还开始招兵买马。她做出了一个成功的商业决定,开始招募员工,并培训员工做保洁。
后来,她获得了伦敦的英国年轻企业家奖项。颁奖时,她是整个房间里最年轻的一个,所有人都为她鼓掌。
如今,瑞秋旗下的Mrs Buckét(水桶女士)公司有320名员工,签下了不少大订单,包括威尔士千禧球场的保洁。2021年,她的公司赚了超过450万英镑,是生意最好的一年。
家政从业者趋向年轻化、高学历化的现象,是可以带来多方共赢局面的。行业的健康发展,可以让更多年轻人找到工作机会,实现就业;而更多年轻、专业人才的进入,也可以让雇主享受到更好的家政服务,从而进一步提升生活品质;而这些又会反过来助推整个家政行业的转型升级和长远发展,由此形成一种良性循环。
所以目前家政行业这样的发展特点,不仅仅是改变了人们对这一行业的传统印象,更加重要的是,这样的从业人员构成,让整个家政服务行业显得生机勃勃、活力十足,也为其能够长远、健康发展奠定了坚实的基础。